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爱益森会员服务条款
*适用会员注册过程中需接受服务条款及官方网站的发布
爱益森益生菌独添滢养元,创启益生菌4.0时代,推出满足全家人呵护肠道健康需求的新一代益生菌。益生菌4.0,我要爱益森
【参加须知】
以下为参加爱益森会员的服务条款(下称“本条款”)。当您加入并开始使用爱益森为您精心准备的服务时,即表明已详细阅读及了解本条款,并同意受本条款(包括其任何修订和补充),及适用一些附加条款或产品要求,附加条款将会与相关服务一同提供,并且在您使用这些服务后,成为您与我们所达成的协议的一部分。请仔细阅读以下各条款.
1. 会员资格
凡在以下入会渠道,填妥相关有效信息即可注册成为爱益森会员。用户应当通过真实身份信息认证注册帐号,且用户提交的帐号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,经爱益森公司审核,如存在上述情况,爱益森公司将不予注册。注册成为爱益森会员即表明您已经详细阅读且理解本条款,并同意接受本条款(包括其任何修订和补充),及适用一些附加条款或产品要求,附加条款将会与相关服务一同提供,并且在您使用这些服务后,成为您与我们所达成的协议的一部分。如果因注册信息不真实或更新不及时、以虚假信息骗取帐号名称注册,或其帐号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的而引发的相关问题,爱益森公司不负任何责任并有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回等措施。
*爱益森会员须承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线。爱益森有权对违反前述规定的会员采取限期改正、暂停使用、注销登记等措施。 爱益森帐号包括帐户名称和密码,您可使用设置的帐户名称(手机号)和密码登录;在帐号使用过程中,为了保障您的帐号安全基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的帐户在新设备首次登录,我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份,验证方式包括但不限于短信验证码、服务使用信息验证。 用户不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用,若用户授权他人使用帐户,应对被授权人在该帐户下发生所有行为负全部责任。因您个人原因导致的帐号信息遗失,如需找回爱益森帐号信息,请按照爱益森帐号找回要求提供相应的信息,并确保提供的信息合法真实有效,若提供的信息不符合要求或帐号的唯一凭证不再有效,无法通过爱益森公司安全验证,因存在帐号被盗等安全风险导致无法判断帐号归属,爱益森公司有权拒绝提供帐号找回服务,并视情况采取冻结帐号、封禁帐号等措施。您爱益森帐号下绑定的手机号如因您个人原因停止使用,请尽快更改爱益森帐号,否则如遇运营商二次放号,二次放号的用户可以通过您原来的账户手机号进行验证登录,可查看到您的全部帐号信息及产品使用信息,您的爱益森帐号将无法继续使用,帐号内个人信息也有泄露的风险,请您务必及时更换绑定手机,如因未及时换绑手机号导致帐号丢失或个人信息泄露的责任由您自行承担,爱益森公司有权拒绝提供帐号找回服务,并视情况采取冻结帐号、封禁帐号等措施。 在需要终止使用爱益森帐号服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的爱益森帐号。
(1)您仅能申请注销您本人的帐号,并依照爱益森公司的流程进行注销;
(2)您仍应对您在注销帐号前且使用爱益森公司服务期间的行为承担相应责任,同时爱益森公司仍可保存您注销前的相关信息;
(3)注销成功后,帐号信息、个人身份证信息、交易记录、会员权益等将无法恢复或提供;
1.1入会渠道 爱益森为您提供快捷便利的入会途径,您可于下述其中任何一个渠道提交入会申请,即刻开启宝贝一生爱护。
(1)通过爱益森服务顾问现场为您办理入会注册;
(2)关注《爱益森》官方微信服务号提交入会注册申请;
(3)登录“爱益森网站”网站http://www.aunulife.com.cn(下称“爱益森官网”),点击”注册 ”,按要求完成填写提交即可注册成为会员;
(4)拨打爱益森育儿热线400-892-1818客服代表的协助下完成注册;
(5)关注官方微信公众号、小程序及会员APP可第一时间通过微信快速获取品牌资讯与活动通知。
(6)参加爱益森官方活动可现场或扫码提交入会注册申请
2. 会员账号使用规则
2.1 用户在使用爱益森公司的服务时,必须遵守《网络安全法》等中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为:
(1) 上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
A. 反对宪法所确定的基本原则的;
B. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
C. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
D. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
E. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
F. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
G. 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
H. 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
(3)不利用爱益森的服务从事以下活动:
A. 未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
B. 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
C. 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
D. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
E. 其他危害计算机信息网络安全的行为。
2.2 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,您同意赔偿爱益森公司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。对此,爱益森公司有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收爱益森帐号、追究法律责任等措施。对恶意注册爱益森帐号或利用爱益森帐号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗、其他用户以及其他违反本协议的行为,爱益森公司有权回收其帐号。同时,爱益森公司会视司法部门的要求,协助调查
2.3. 用户不得对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。
2.4. 用户须对自己在使用爱益森公司服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在爱益森公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予爱益森公司等额的赔偿。
2.5. 用户在使用爱益森公司服务时遵守以下互联网底线:
1) 法律法规底线
2) 社会主义制度底线
3) 国家利益底线
4) 公民合法权益底线
5) 社会公共秩序底线
6) 道德风尚底线
7) 信息真实性底线
2.6 咨询问诊规则
(1) 若用户长时间超过咨询问诊事先未回复应答,公司有权结束该次咨询。
(2) 下列情形下,公司有权拒绝回答或取消服务:
A 非用户账号对应的儿童的咨询问诊;
B 病情复杂、需要医生面诊判断,不能通过在线咨询解决的;
C 要求解读化验单、报告单等;
D 要求开药及推荐品牌和产品的;
(3) 在咨询问诊过程公司有权,但非义务保存咨询问诊过程,包括对应儿童的相关信息,该儿童的病症、病史等内容。
(4) 在咨询问诊服务中,公司提供的内容仅为建议,不作为药方、治疗和诊断的根据。
3. 会员权益
3.1 会员权益概述
作为爱益森会员,尊享您的专属会员权益。
3.2 会员权益细则
注册成为会员,即可尊享入会礼遇;
丰富多彩的线下活动;
重要节日的专属贴心问候及惊喜。
4. 知识产权和其他合法权益(包括但不限于名誉权、商誉权)
4.1. 用户专属权利
爱益森公司尊重他人知识产权和合法权益,呼吁用户也要同样尊重知识产权和他人合法权益。若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯,请按照以下说明向爱益森公司提供资料∶请注意:如果权利通知的陈述失实,权利通知提交者将承担对由此造成的全部法律责任(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。如果上述个人或单位不确定网络上可获取的资料是否侵犯了其知识产权和其他合法权益,爱益森公司建议该个人或单位首先咨询专业人士。 为了爱益森公司有效处理上述个人或单位的权利通知,请使用以下格式:
(1)权利人对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益和/或依法可以行使知识产权或其他合法权益的权属证明;
(2)请充分、明确地描述被侵犯了知识产权或其他合法权益的情况并请提供涉嫌侵权的第三方网址(如果有)。
(3)请指明涉嫌侵权网页的哪些内容侵犯了第2项中列明的权利。
(4)请提供权利人具体的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件(对自然人)、单位登记证明复印件(对单位)、通信地址、电话号码、传真和电子邮件。
(5)请提供涉嫌侵权内容在信息网络上的位置(如指明您举报的含有侵权内容的出处,即:指网页地址或网页内的位置)以便我们与您举报的含有侵权内容的网页的所有权人/管理人联系。
(6)请在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明: “我保证,本通知中所述信息是充分、真实、准确的,如果本权利通知内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任。”
4.2. 对于用户通过爱益森公司服务(包括但不限于贴吧、知道、爱益森云等)上传到爱益森公司网站上可公开获取区域的任何内容,用户同意爱益森公司在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
4.3. 爱益森公司拥有本网站内所有资料的版权。任何被授权的浏览、复制、打印和传播属于本网站内的资料必须符合以下条件:
A. 所有的资料和图象均以获得信息为目的;
B. 所有的资料和图象均不得用于商业目的;
C. 所有的资料、图象及其任何部分都必须包括此版权声明;
本程序所有的产品、技术与所有程序均属于爱益森公司知识产权,在此并未授权。“Kabrita”, “爱益森”及相关图形等为爱益森公司的注册商标。 未经爱益森公司许可,任何人不得擅自(包括但不限于:以非法的方式复制、传播、展示、镜像、上载、下载)使用。否则,爱益森公司将依法追究法律责任。
5. 其他条款
5.1 关于本条款
爱益森公司有权随时单方面修改本条款及其附加条款,并于爱益森公司相关媒体(如公司网站)、短信或者店内宣传单张或其他方式之任一形式通知后即生效,将不再另作通知。除非本服务协议另有其它明示规定,爱益森公司所推出的新产品、新功能、新服务,均受到本服务协议之规范。所有修改的适用不具有追溯力。您应定期浏览此网页或留意有关信息,以了解对您具有约束力的条款是否有所修改。如果不同意改动的内容,您可主动取消有关服务。如果您继续享用有关服务,则视为您接受有关条款的变动。如果本条款与附加条款有冲突,以附加条款为准.
5.2 会员提交的资料
您提交的资料包括您在注册过程中向爱益森提供的任何资料,包括但不限于数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句、评论、您及家人的个人信息,包括但不限于姓名、别名、肖像、外貌(包括外貌的视频以及其他记录)、照片、图片、个人以及专业的简介、背景以及经验、形象、漫画、声音(包括您声音之音频或者其他记录)、签名以及其他不论如何获得的识别性特征,包括为编辑之使用以及宣传爱益森的经营和形象而通过计算机或者其他任何手段对于上述内容之修饰、模拟或者组合或其他材料(下称“资料”)。您认可购买的爱益森益生菌是为您所提供的信息家人所用。您应保证您提交的资料的真实性和合法性,并对您提交的资料负全部责任。倘若爱益森认为您提交的资料可能使爱益森承担任何法律或道义上的责任,或可能使爱益森(全部或部分地)失去爱益森的互联网服务供应商或经销商的服务,则爱益森可在中国法律规定的范围内自行决定对您提交的资料采取爱益森认为必要或适当的任何行动,包括但不限于删除该类资料或者取消您的会员资格。您特此保证,您对提交给爱益森的资料拥有全部权利(包括但不限于著作权)且不会侵犯任何第三人的合法权利。您确认,爱益森没有责任去核实或认定您提交给爱益森的资料的真实性和合法性以及哪些是应当受到保护的。因您提供的资料引起的任何法律争议和责任均由您自行承担责任。如果有任何监管机关或第三方就您上传的资料提出任何形式的异议或权利主张,爱益森获悉后将有权无需您同意而采取必要的处置措施(包括但不限于删除该争议内容、依法披露您的信息、取消您的会员资格等)。如果因您的任何行为导致爱益森的任何损失,爱益森保留向相关责任人追索的权利。
5.3 个人信息的收集和使用
我们将收集您和您家人的个人信息,包括但不限于您和您家人的姓名、性别、年龄、出生日期、联系方式、地址、照片、肖像等能够单独或者与其他信息结合识别您和您家人个人身份的各种信息。在您提交任何个人信息前,应当了解它们将被如何使用。出于推广和信息传递的目的,我们将向您电访、邮寄、电邮对您有用的信息如健康营养,优生优育,相关的产品和服务等。如果您不需要这类信息,可以致电4008921818。我们将不再向您发送该等信息。爱益森公司提供的各种挖掘推送服务中,推送给用户曾经访问过的网站或资源之链接是基于机器算法自动推出,爱益森公司不对其内容的有效性、安全性、合法性等做任何担保。爱益森公司有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,爱益森公司对用户和任何第三人均无需承担任何责任。提供上述个人信息,即表明您同意爱益森收集、存储、处理、使用该信息。并且您确认,爱益森已向您明确告知且您已同意个人信息收集、存储、处理、使用的目的、方式和范围。我们可能与我们的附属机构及授权处理信息的独立第三方共享该信息。您确认,爱益森已向您明确告知该等分享的目的,分享信息的内容和使用范围,接受信息方的名称、地址和联系方式等。如果您发现爱益森超出您同意的范围收集、存储、处理、使用您和您家人个人信息的,或者发现爱益森收集、存储、处理、存储的您或您家人的个人信息有错误的,可以致电4008921818要求爱益森删除或予以更正相关的个人信息。
您有权随时通知爱益森终止收集、处理、使用、存储您或您家人的个人信息,通知电话为:4008921818。您理解因您要求爱益森终止使用您和您家人的个人信息,您所享受的会员服务可能会因此受到负面影响,爱益森可能无法继续向您提供部分或者全部的服务。
5.4 非个人信息的收集和使用
您提供的非个人信息一经上传即视为您同意为爱益森 活动、会员服务和二次传播所用,比如您的提问、评论、观点或建议。会员特此授权爱益森一项全球范围的、不可撤销的并且免费的许可,使得爱益森可以使用该会员提供的非个人信息。爱益森对会员所上传的资料拥有合法的使用权(包括但不限于发表、复制、发行、修改、汇编、表演、播出、信息网络传播、制作录音录像制品等)。会员理解,上述资料将始终为爱益森的专有财产,并且爱益森可以为上述用途在合法的范围内传播。会员也理解并同意,爱益森可根据其业务需要在其资料库、档案中和/或网站上保留该等资料,并且可因本服务条款所述目的或为提供会员服务的目的继续使用和披露该等资料。
5.5 服务的修改和终止
我们始终在不断更改和改进我们的服务。我们可能会增加、修改、暂停或彻底停止某项服务。您可以随时停止使用我们的服务,我们也可能随时停止向您提供服务,或随时对我们的服务增加或设置新的限制。为使用本服务,您必须能够自行经有法律资格对您提供互联网接入服务的第三方,进入国际互联网,并应自行支付相关服务费用。此外,您必须自行配备及负责与国际联网连线所需之一切必要装备,包括计算机、数据机或其它存取装置。 鉴于网络服务的特殊性,用户同意爱益森公司有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务(包括收费网络服务)。爱益森公司不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。 免责声明:因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断,爱益森公司无需为此承担任何责任;
(1)爱益森公司需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护,爱益森公司保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
(2)因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;
(3)用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;
(4)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定,爱益森公司将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
您可以随时致电爱益森(4008921818)要求终止您的会员服务,在接到您的通知后,爱益森将立即终止您的会员服务,您的会员权益也将同时终止。
5.6 法律相关
本条款的订立、执行、解释及争议的解决等适用中华人民共和国的法律,并受中国法院管辖。因本协议引起或与其相关的任何争议,双方同意交由海普诺凯营养品有限公司所在地有管辖权的法院进行诉讼解决。
5.7 该条款生效日期
本条款于2020年7月1日起生效。